GESTIONE DEL PROCESSO DI VENDITA ONLINE E MULTICANALITÀ
GESTIONE DEL PROCESSO DI VENDITA ONLINE E MULTICANALITÀ
Gratis
Prerequisiti
Titolo di istruzione secondaria di secondo grado o assolvimento dell’obbligo scolastico e conoscenze informatiche di base.
Cosa imparerai
- Comunicazione multicanale;
- Elementi di comunicazione d’impresa, di comunicazione pubblica, di customer care e di marketing;
- E-commerce e E-marketing;
- Principi della comunicazione con le nuove tecnologie, di accessibilità web, di ergonomia delle interfacce e di usabilità web;
- Principi e norme sulle reti;
- Tecnologie per la comunicazione;
- Fasi del processo di vendita online;
- Principi di editing di immagini e di copywriting;
- Principi di SEO e di SEM;
- Elementi di funzionamento dei principali software CSM, plug in di E- commerce;
- Funzionamento di un negozio E-commerce e dei principali market place;
- Terminologia specifica del settore in lingua inglese;
- Funzionalità di word processing, fogli di calcolo, posta elettronica, internet;
- Normativa civilistica e fiscale del commercio on-line e normativa privacy;
- Sistemi di pagamento tradizionale e Mobile ;
- Elementi di customer care.
Cosa otterrai
- Attestato di acquisizione delle competenze;
- Attestato di frequenza.
Dove si svolge
Contatti
- Telefono: 02-82902532 / 02-82902521
- E-mail: politicheattive@ig-samic.eu
Informazioni sull'Ente
SAMSIC HR ITALIA SPA
È una società di ricerca, selezione, gestione e sviluppo delle risorse umane che opera attraverso 3 Divisioni specializzate. La loro strategia, basata sull’integrazione tra una visione internazionale ed un approccio locale, gli consente di definire soluzioni per aziende di ogni settore e dimensione.